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Créer une cohésion d’équipe
Créer une cohésion d’équipe

FORMATION MANAGEMENT

Créer une cohésion d’équipe 

Durée : 2 journées de 7 heures
Prérequis : Aucun prérequis.
Public : Managers et personnes amenés à manager
Modalités d’accès : Inscription par conventions de formation.
Accessibilité et suivi au public en situation de handicap : Formanord respecte les conditions d’accueil et d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite et adapte spécifiquement les modalités d’accès et pédagogiques aux situations de handicap rencontrées. Contactez notre référent handicap.
Délais d’accès : Mise en œuvre sous 4 semaines après la signature de la convention.
Méthodes mobilisées : Jeux de rôles, exercices en sous-groupe, méthode participative…
Prix : Nous consulter, formation uniquement en intra-entreprise.
Objectifs du stage 
Identifier les moteurs du travail collaboratif.
Communiquer de façon équitable et mobilisante avec toute son équipe.
Déterminer les moyens pour motiver et souder chaque individu dans un but commun.
FORMANORD - Formation Management, Formation Commerciale Formation Ressources Humaines, Formation développement Personnel, Formation téléservices

Contenu de la formation

Le rôle du manager avec son équipe 

Créer sa propre vision de fédérateur et la présenter au groupe
Les différentes zones de confiance des collaborateurs :
Zone de confort, zone de risque et de progrès, zone de panique
5 principes pour motiver ses collaborateurs et l’équipe
La confiance « Ciment » de l’équipe
Exercice de la chaise chaude avec les membres de son équipe

Communication et échanges 

Le poids des mots, utilisation de mots positifs
Accepter les différences de perceptions, le cadre de référence
La déperdition de l’information et les techniques pour l’éviter
Expression verbale et non-verbale
Exercice de présentation d’un projet motivant à son équipe
Les différents niveaux d’écoute

Techniques de gestion des conflits : La méthode AIR 

Réponse aux objections, reproches ou réclamations : L’amorti
Comprendre et identifier les objections, reproches ou réclamations
Construction des arguments de réponse : la technique CAP

Exercices d’équipe 

Freins à la cohésion identifiés dans l’entreprise
Idées d’actions précises à mettre en œuvre pour accroître le travail collaboratif
Mise en place de deux groupes qui identifient les valeurs de l’entreprise
Déterminer les taches et rôles de chacun par équipe
Théâtralisation d’un spot publicitaire de 2 minutes
Echange pour obtenir un spot commun
Mise en place et jeu d’acteur sur le spot commun
Modalités d’évaluation : Evaluation des acquis par quizz et/ou mises en situations, définition d’un plan d’actions individuel.
Je suis intéressé par cette formation